互聯(lián)網的創(chuàng)新是以秒計算,而扎克伯格的節(jié)奏是年。
在每年的新年愿望里,小扎都會列出他關切至甚的一個點,從學習漢語普通話到走訪美國每一個州,都一一兌現(xiàn)。這些愿望的確立,既是個人的興趣使然,但更多的還是工作壓力驅使。作為一家市值高達 5400 億美元的科技公司的掌舵者,小扎的焦慮在今年體現(xiàn)得格外明顯。
這也是小扎第一次公開承認,F(xiàn)acebook偏離了原先的軌道,處于巨大的困境之中:「我們想阻止所有錯誤與濫用,但是現(xiàn)在執(zhí)行的政策與防止濫用的工具有太多錯誤,如果今年能成功,我們在 2018 年結束時才能步上正軌?!?/p>
扎克伯格的這一表態(tài),凸顯出社交網絡自誕生以來正面臨一個巨大的轉折。
2017 年第三季度財報顯示,當季Facebook的日活躍用戶超過13. 7 億人,比中國總人口還要多,與此同時,季度營收也突破了 100 億美元,F(xiàn)acebook加上Google,收割了美國數字廣告總盤子的60%以上。
在獲取巨大商業(yè)成功的同時,F(xiàn)acebook卻一直深陷輿論漩渦,從涉嫌在 2016 年美國總統(tǒng)大選前后傳播虛假信息、到校園網絡欺凌、信息安全、廣告內容泛濫,可謂負面不斷,這也就是扎克伯格在新年愿望里的談到的「太多錯誤」。
路透社在 10 月底報道稱,F(xiàn)acebook、谷歌公司、Twitter高管被要求出席三個國會委員會舉行的聽證會,就俄羅斯涉嫌在 2016 年美國總統(tǒng)大選前后傳播虛假信息一事作證。此前,F(xiàn)acebook提交的證詞稱,俄羅斯過去兩年在Facebook上發(fā)表了 8 萬多篇試圖影響美國政治的帖子,大約有1. 26 億美國人看過這些內容。
在美國境外,F(xiàn)acebook也遭遇了英國政府的挑戰(zhàn)。BBC 在 10 月中旬報道稱,英國政府提案,計劃向 Facebook 、Twitter 等社交媒體公司額外征稅,幫助英國的網絡安全戰(zhàn)略籌措資金,該戰(zhàn)略旨在解決針對兒童和弱勢用戶的網絡霸凌、網絡濫用和其它風險問題。
此外,F(xiàn)acebook信息流質量惡化的問題也日益凸顯。扎克伯格也承認,來自各大品牌的商業(yè)內容已經淹沒了新聞推送,也超過了個人關系的帖子。「因為公共內容比你的朋友和家人的帖子多,所以新聞推送的平衡已經偏離了Facebook的初心——幫助我們彼此聯(lián)系?!?/p>
僅僅憑借現(xiàn)有的技術,F(xiàn)acebook