百度的“苦難”似乎一直沒有過去。百度用戶體驗總監(jiān)劉超在國際體驗設(shè)計大會上的展示和爭議言論，將百度一路走低的風(fēng)評拉到了全新的低點(diǎn)。而劉總監(jiān)不以為恥，反以為榮，在朋友圈回應(yīng)“終于火了”，進(jìn)一步為輿論火上澆油。

試舉這幾天的兩個評論標(biāo)題為例：“如果LOW是一種病，那么百度已經(jīng)無藥可救”；“李彥宏剛刷出的好感度，又被百度用戶體驗總監(jiān)給敗光了”。

最近事態(tài)倒是有平息之勢，不過這多半不是因為百度研究決定將劉超從管理團(tuán)隊除名（注意這個說法，我認(rèn)為這跟大家說的“開除”還是有點(diǎn)距離），而是因為幾張百度內(nèi)網(wǎng)截圖的泄露。

外界看內(nèi)網(wǎng)：“目前為止最成功的危機(jī)公關(guān)”

截圖顯示，劉超在內(nèi)網(wǎng)道歉，稱給公司形象和“百度同學(xué)們”造成了傷害，向大家鄭重道歉并表示下次會改正。但劉超的道歉并沒有得到百度其他員工的認(rèn)可。百度內(nèi)部員工就其專業(yè)性、職業(yè)道德，道歉態(tài)度等表示質(zhì)疑。

在微博和知乎多個平臺，首先流傳的截圖其實是另一個帖子：劉超一開始并沒覺得這個分享是多大的問題，而該帖子幾