近日,國家公布了有關(guān)魏則西事件的調(diào)查結(jié)果。對百度的 3 條整改意見幾乎都在刀刃上,尤其值得整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重視的是那個 30% 的比例,很有可能先驗性的成為行業(yè)監(jiān)管的標尺。而且國家明顯的態(tài)度是加重平臺的審查義務,對發(fā)生的醫(yī)療事故承擔連帶賠償責任。
有意思的是,調(diào)查組實際上一前一后公布了有關(guān)百度和涉事的武警二院的調(diào)查結(jié)果,但有關(guān)百度的關(guān)注度要明顯高于武警二院。為什么?難道僅僅是因為百度的名氣更大么?應該不是。我覺得其實是公眾對醫(yī)療公共事件有著越來越清醒的認識。
公眾期待著一個系統(tǒng)性的解決方案,期待著能夠提前預防這類事件的發(fā)生,而不是事后象征性的對某個個案追責。而在這樣的期待背后,公眾顯然對以百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)新生力量期待更大,盡管真正出手傷人的是莆田系醫(yī)療機構(gòu)。
我們之前曾經(jīng)探討過線上平臺為線下非法醫(yī)療機構(gòu)導流的根治策略,那是我目前能夠想到的一個解決方案。雖然看起來溫和,但實現(xiàn)起來仍然遙遠。不過仍舊值得期待的是在醫(yī)療領(lǐng)域正在發(fā)生的兩場革命,尤其是我們這次重點討論的二次革命:醫(yī)療 SaaS。雖然這已經(jīng)是個非常老的話題,但眼前這個時期,我們需要看到其所蘊含的新邏輯。
有關(guān)這兩場醫(yī)療革命:
一場是“自上而下” 的,由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)起,通過互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊木歪t(yī)方式,重新匹配醫(yī)患關(guān)系,并在完成線上服務閉環(huán)的基礎(chǔ)上向線下機構(gòu)延伸,尤其是希望擺脫百度創(chuàng)造的簡單的線上線下導流模式,從而造就全新的醫(yī)療服務體系;
另一場是“自下而上” 的,以醫(yī)療機構(gòu)再信息化為基礎(chǔ),包括醫(yī)院、社區(qū)、診所、藥店等,通過應用流行的 SaaS 服務模式,打破實體機構(gòu)的信息壁壘并放大服務能力,實現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)、資源共享的云端醫(yī)療服務體系。