金融科技(FinTech)是倫敦的新時髦語,并且我們有理由認(rèn)為——我們剛開始看到金融服務(wù)業(yè)與技術(shù)的結(jié)合。金融科技已經(jīng)向我們展示了如何改進金融產(chǎn)品,改善用戶體驗,但是它還為散戶和富有的金融機構(gòu)創(chuàng)造了公平的競爭環(huán)境。到目前為止,投資管理領(lǐng)域(InvesTech)一直在努力進步,力爭與其他領(lǐng)域齊頭并進,如支付、電子商務(wù)或比特幣。
改變心態(tài)
金融服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)利用技術(shù)取得了長足的進步。但是大 Legacy 銀行和經(jīng)紀(jì)人們不會充分考慮顧客的利益,它們關(guān)注的焦點是盡量從客戶那里多賺錢。這種心態(tài)如此根深蒂固的原因是,那些人是被高額獎金和不斷膨脹的薪水吸引才會來此類金融機構(gòu)工作的。
想想這個模式,再想想那些價值幾十億美元的新科技公司,如 Facebook、Uber、LinkedIn、Airbnb 等公司。雖然這些公司的價值越來越高得離譜,但它們卻不是通過這種模式起步的。這些公司目標(biāo)都是解決問題,提高生活質(zhì)量,成為變革的代理。這些公司不斷積累的資金通常都是從那些自愿選擇使用它們的服務(wù),并對它們的服務(wù)感到滿意的客戶那里掙來的。
現(xiàn)在,突然出現(xiàn)了很多對金融服務(wù)業(yè)有同樣想法的人,而且不僅僅是建立價值幾十億美元的公司。這些人和公司進入這一領(lǐng)域來創(chuàng)造更好的系統(tǒng),最終使得整個金融界對用戶來說更加方便和直觀。
貪婪勾結(jié),控制全局