隨著共享時代的到來,萬物“Uber化”已成為了一種潮流。所謂的“Uber化”一方面指的是去中心化,另一方面則是萬物共享。民宿可以通過短租的方式“Uber化”,汽車可以通過專車的方式“Uber化”......如今,甚至連廁所這樣這樣一種相對私密的場所都可以“Uber化”。
前段時間,一位讀者在與筆者的交流中提出了這樣一個觀點:廁所可以通過“Uber化”的方式玩O2O,他希望打造一個平臺,實現(xiàn)全社會廁所資源的共享,最終解決找?guī)y和找?guī)y急這一社會問題。
腦洞大開:打造廁所版的美團
有這么一個段子:星巴克成為最大的攝影基地,麥當(dāng)勞肯德基成為最大的公共廁所。雖然是個笑話,但是也有道理,雖然麥當(dāng)勞肯德基沒有明確說明自己的餐廳給不消費的人提供免費的洗手間,但是人們通過行動和事實證明:我不給你消費,我也可以用一下你的洗手間。
其實這也成為了麥當(dāng)勞肯德基的一個營銷策略,通過廁所的共享,提供免費的廁所,制造客流量的引流,看起來人氣爆棚、生意紅火,而且還能刺激人們的潛在消費,比如上完廁所被餐廳的美食所吸引?吃個漢堡、來對辣翅?某某商品又打折了,買一個?這對于商家和人們都是雙贏的。”
這是這位讀者文章中的一段話。他在與筆者的交流中,甚至寫出了一份“計劃書”,而且還去找投資人尋求幫助。當(dāng)然,這份計劃書更對的還是一個簡要的構(gòu)想,其中缺乏數(shù)據(jù)支撐和市場調(diào)研,雖然筆者并沒看到這位讀者的行為,但其中一些點頗有意思,值得探討。
“打造廁所版的美團”雖然說出來頗有違和感甚至令人發(fā)笑,但這的的確確正是這位讀者的核心觀點。這位讀者想做一個軟件或是微信號,人們通過該平臺,利用地圖搜索,快速查找到附近可以免費使用的廁所。
而在商業(yè)模式方面,他希望通過地推團隊和商家商場實體店等線下場景進行溝通合作,讓他們加入平臺,將自己的廁所共享出來。合作的商家都可以在門面貼上一個標(biāo)識〔就像美團、餓了么那樣的廣告貼紙〕,人們看到免費使用廁所的標(biāo)識就可以直接進入用廁。
在這位讀者看來,在平臺前期可能覆蓋的城市和場景數(shù)量有限,那么還是需要這樣一款地圖搜索的平臺查找?guī)?。?dāng)線下的免費廁所已經(jīng)產(chǎn)生龐大的基數(shù),人們可以很方便的找到廁所,達到隨時隨地上廁所。其存在意義在于解決人們出門在外解決生理需求和找?guī)y的痛點,也幫助線下實體店制造客流、人氣和刺激潛在消費等。
早有先例:國外尋廁軟件成風(fēng)
實際上,所謂的“廁所Uber化”在國外早有先例。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量的不同,甚至已經(jīng)形成了不同的細分品牌。
在國外有一款“打廁所”的軟件,名叫Airpnp,名字山寨短租行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者Airbnb。Airpnp正是通過解放家庭的廁所,讓用戶通過軟件尋找到解決內(nèi)急的場所。參與Airpnp 項目的家庭可以賺取部分零錢。而用戶在地圖上快速查找附近可以使用的家庭廁所,一部分可供免費使用,還有一部分高檔酒店的洗手間則需要付費使用。
Airpnp的官方博客上寫到,Airpnp誕生于2014年初,最初只是關(guān)于在新奧爾良參加嘉年華時如廁難的一個玩笑。但是僅在三個星期之后,Airpnp的分布圖上就多出了300多間廁所。目前來看,Airpnp在英國、德國、法國等地都有不同程度的覆蓋率。
Airpnp廁所的提供者既有具有商業(yè)頭腦的生意人又有為陌生人提供免費廁所的好心人。Airpnp在比利時的安特衛(wèi)普格外流行,廁所所覆蓋的區(qū)域之前都是可以免費如廁的。在Airpnp的誕生地新奧爾良,一間配有時尚法式?jīng)_水馬桶廁所的收費標(biāo)準是,小解5美元,大解10美元。
Airpnp在國外不是一個孤例。