有來(lái)有去,互聯(lián)網(wǎng)的告訴發(fā)展誕生了眾多互聯(lián)網(wǎng)公司,但活下來(lái)的卻沒(méi)幾個(gè)。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國(guó)網(wǎng)站總數(shù)達(dá)到357萬(wàn)個(gè),半年內(nèi)的增幅為6.6%。另還有百萬(wàn)級(jí)的APP等移動(dòng)端應(yīng)用軟件正在搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶關(guān)注度?!把!敝?,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能否活下去,只有25天可供試驗(yàn)——如果25天后還不能贏得用戶,就可能失去未來(lái)。
然而,盤點(diǎn)近年來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)25天其實(shí)只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須面臨的第一道坎。不少公司不僅在25天內(nèi)一炮打響,還成為紅極一時(shí)的典范。但過(guò)不了兩三年,又迅速隕落。他們中既有本土原創(chuàng)企業(yè),也不乏外資巨頭。究其失敗的原因,或是“吹牛皮,扯大旗”,或是一味“燒錢”,或是忽視用戶感受,或是缺乏線下管理能力……從輝煌到凋零的數(shù)據(jù)背后,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須汲取的教訓(xùn)。
1 中華網(wǎng)
一句話點(diǎn)評(píng):互聯(lián)網(wǎng)喜歡新概念,但只有概念沒(méi)有實(shí)質(zhì)服務(wù),只能是泡沫。
創(chuàng)立于上世紀(jì)90年代末的中華網(wǎng),擁有一個(gè)響亮的名稱,并且是第一家打著中國(guó)概念、登陸美國(guó)納斯達(dá)克的互聯(lián)網(wǎng)公司——而且早在1999年,比馬云的阿里巴巴早了足足15年。
即便如此,在群雄逐鹿的互聯(lián)網(wǎng)世界,響亮的名稱、輝煌的歷史,并沒(méi)有讓中華網(wǎng)成為國(guó)內(nèi)第一大門戶網(wǎng)站。相反,早在2004年,中華網(wǎng)就被甩出門戶網(wǎng)站第一梯隊(duì),最主要的問(wèn)題就是缺乏核心業(yè)務(wù)。更糟糕的,2011年、即上市12年后,中華網(wǎng)宣布破產(chǎn)保護(hù)。
從中華網(wǎng)的發(fā)展歷程看,做過(guò)門戶網(wǎng)站,也試水過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、游戲產(chǎn)業(yè),更不缺少資本運(yùn)作。這也讓中華網(wǎng)旗下不乏社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子商務(wù)、軟件服務(wù)、信息服務(wù)等所謂互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱門領(lǐng)域。但遺憾的是,不論是哪一項(xiàng),中華網(wǎng)都是淺嘗即止、點(diǎn)到為止。尤其在處理服務(wù)拓展和資本運(yùn)作的關(guān)系上,中華網(wǎng)傾向了后者,從而在越來(lái)越強(qiáng)調(diào)服務(wù)和功能的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。
幾經(jīng)轉(zhuǎn)手和重組的中華網(wǎng),如今的股東是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)和國(guó)廣臺(tái)網(wǎng)絡(luò)臺(tái)旗下的經(jīng)營(yíng)公司,網(wǎng)站的影響力與上市之初不可同日而語(yǔ)。
2 3721
一句話點(diǎn)評(píng):忽視用戶體驗(yàn),用戶就會(huì)給你顏色看。
在被冠以“流氓軟件”之前,3721也曾輝煌過(guò)。在1998年創(chuàng)辦時(shí),選擇“三七二十一”作為名稱,蘊(yùn)含的就是簡(jiǎn)單、便捷的意思。所以在最初的市場(chǎng)反應(yīng)中,網(wǎng)友們頗為認(rèn)同3721的中文網(wǎng)址功能,3721也成為能與百度抗衡的另一個(gè)搜索引擎。與此同時(shí),注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名也成為企業(yè)上網(wǎng)的第一步。