(1)吸引用戶:吸引用戶就是向目標(biāo)用戶展現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值,也就是在對用戶需求進行充分研究和產(chǎn)品價值進行提煉設(shè)計基礎(chǔ)上通過一些手段實現(xiàn)兩者的良好對接。
(2)留住用戶:在吸引用戶成功使用產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,運營人員需要在前期一次次地引導(dǎo)用戶認(rèn)識到產(chǎn)品的核心價值和外延價值,讓用戶自己找到留在這繼續(xù)玩的理由,養(yǎng)成用戶習(xí)慣,最終沉淀下來并成長為核心用戶,最終能對產(chǎn)品有所貢獻。