醫(yī)藥電商在十年篳路藍(lán)縷后,終于迎來了真正意義上的爆發(fā)期。隨著網(wǎng)售處方藥政策出臺的臨近,醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)最熱門的話題。而與此同時,處在醫(yī)藥行業(yè)下游的藥品零售業(yè),正面臨窘迫局面。
按照新版GSP的規(guī)定,2015年12月31日前,所有藥品經(jīng)營企業(yè)必須達(dá)到以下要求:一家藥店至少配備有一位執(zhí)業(yè)藥師,信息系統(tǒng)建設(shè)、藥品儲存條件等各方面有嚴(yán)格規(guī)范。未達(dá)到者2016年1月1日起不得繼續(xù)從事藥品經(jīng)營活動。
利潤下降、成本壓力巨大;《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易管理辦法》公布在即,網(wǎng)上藥店沖擊線下形勢不可逆轉(zhuǎn)……政策環(huán)境與市場環(huán)境的變化逼迫著藥店必須快速進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
面對日益惡化的生存壓力,不少藥店都不約而同地試水電子商務(wù)。一心堂計劃投資1.2億元進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的發(fā)展;老百姓大藥房聯(lián)手春雨醫(yī)生,在其設(shè)立智能穿戴設(shè)備專區(qū);海王星辰與支付寶合作布局O2O模式……業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,將有更多的實(shí)體連鎖投身于網(wǎng)上藥店的經(jīng)營中來。
網(wǎng)上售藥對于傳統(tǒng)藥店來說是一次業(yè)務(wù)的大轉(zhuǎn)型,在這次轉(zhuǎn)型過程中,藥店經(jīng)營觀念、方法,藥店信息化管理等方面對傳統(tǒng)藥店來說都面臨一次新的挑戰(zhàn)。有人認(rèn)為,對于實(shí)體藥店來說,這是一次市場洗牌、重新占位的新機(jī)會。不過,也有人認(rèn)為,醫(yī)藥電商從起步至今已發(fā)展超過五年,傳統(tǒng)藥店要趕超已經(jīng)成熟的電商還有待時日。
◆支持方 此時入場恰到好處
當(dāng)一些網(wǎng)上藥店已經(jīng)開始沖擊10億銷售大關(guān)時,失去先發(fā)優(yōu)勢的傳統(tǒng)藥店進(jìn)入醫(yī)藥電商是否為時已晚?有業(yè)內(nèi)人士表示,對這個問題的回答,除了看銷售絕對值外,還要看目前的電商格局,包括現(xiàn)有的網(wǎng)上藥店是否已經(jīng)擁有核心優(yōu)勢、是否形成了清晰的運(yùn)作模式以及市場的競爭性如何等。
上述人士認(rèn)為,傳統(tǒng)藥店雖然進(jìn)入醫(yī)藥電商已經(jīng)失去了先發(fā)優(yōu)勢,但十年發(fā)展下來,醫(yī)藥電商的格局仍未清晰,2015年更將進(jìn)入混戰(zhàn)時期,這是傳統(tǒng)藥店的機(jī)會,也很可能是最后一次機(jī)會。
“如此來看,目前的醫(yī)藥電商圈在核心優(yōu)勢、運(yùn)作模式等方面還沒有完全領(lǐng)先的企業(yè),對傳統(tǒng)藥店來說,進(jìn)軍醫(yī)藥電商仍有機(jī)會和空間?!睆V州快貨電子商務(wù)有限公司董事長廖光會用“恰到好處”來形容這個時間點(diǎn)。證明傳統(tǒng)藥店還有機(jī)會的一個例子是,康復(fù)之家收購的德開大藥房網(wǎng)上藥店,上線半年時間,銷售額每月翻番,到2014年12月已經(jīng)突破了千萬元。
原開心人網(wǎng)上藥店總經(jīng)理史文祿把中國網(wǎng)上藥店的十年歷史分為四個階段:第一階段是2005年開始的萌芽期,以藥房網(wǎng)、金象大藥房網(wǎng)上藥店上線為標(biāo)志;第二階段從2010年開始,以開心人網(wǎng)上藥店、百洋健康網(wǎng)、好藥師網(wǎng)上藥店為代表,其突出特點(diǎn)是月銷售破千萬,年銷售額過億元;第三階段是2011年天貓醫(yī)藥館的出現(xiàn),康愛多、華源大藥房(健一網(wǎng))、七樂康等企業(yè)異軍突起;第四階段從2014年開始,關(guān)鍵詞是政策和資本,將醫(yī)藥電商推入了爆發(fā)式增長期。
“這個演變過程有幾個特點(diǎn):一、不同階段的間隔時間越來越短,說明網(wǎng)上藥店變化很快;二、每個新階段,市場體量的提升都很大,說明行業(yè)在飛速發(fā)展;三、每個階段都有新的代表性企業(yè)出現(xiàn),說明市場在不斷洗牌;四、隨著政策、資本這些重大利好的出現(xiàn),第四階段或許是市場的最后一次洗牌,網(wǎng)上藥店格局從此確定?!笔肺牡摲治稣f。而從這種劃分來看,在第四階段進(jìn)入醫(yī)藥電商的傳統(tǒng)藥店,已經(jīng)不是該不該做電商的問題,而是不得不做,再不做就沒機(jī)會了。