其中一個例子是“小妖”面膜推出的美容上門O2O服務(wù)“美容總監(jiān)”,“小妖”今年6月份正式推出第一款產(chǎn)品小妖面膜。其創(chuàng)始人向媒體解釋,就以往做團購的數(shù)據(jù)看,在整個美業(yè)中(包括美容、美甲、美發(fā)、整形),美容類產(chǎn)品無論是增長速度還是利潤空間都是比較好看的一個類別,而面膜又是復(fù)購率最高的一類,選擇從面膜入手可以保證初期的現(xiàn)金流。同時小妖也在繼續(xù)進行市場調(diào)研,9月份,小妖團隊確定了上門美容的方向,就開始著手組建團隊開發(fā)應(yīng)用軟件,又去各大美容院挖美容師。
美容產(chǎn)業(yè)在客單價較高的情況下市場增速仍然很大,證明人們確實有這個需求,不過傳統(tǒng)美容院推銷辦卡、美容師甚至老板更迭率較大、乃至美容院會偷換會員產(chǎn)品這些弊端又的確阻礙了人們進一步釋放“盡情捯飭”所能產(chǎn)生的巨大購買力。此外,現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快、中產(chǎn)階層人群擴大,更加個性化定制化的上門服務(wù)也越加為人們接受。
考慮到安全問題,目前該產(chǎn)品僅聘用女性美容師,上門服務(wù)的對象也只限于女性。未來平臺還會為美容師和顧客雙方推出定制保險,預(yù)防財產(chǎn)和人身安全一類風險。美容師手機里裝的客戶端有GPS定位功能,平臺能實時監(jiān)測各個美容師的所處位置、停留時間等信息。