七年前，在Macworld數(shù)字世界博覽會(huì)上發(fā)布第一代蘋果(101.32, 0.74, 0.74%)手機(jī)時(shí)，喬布斯可能也難以真切地預(yù)見整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)、乃至人們的生活習(xí)慣將發(fā)生什么巨大改變。

　　今年8月21日，第四屆Mac-world數(shù)字世界亞洲博覽會(huì)在北京舉辦。開幕論壇的主題演講之后，Mac-world總經(jīng)理Paul　Kent希望拍一張全體觀眾舉起手機(jī)的照片，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，舉起的手機(jī)幾乎都是智能手機(jī)。

　　這已經(jīng)很能說明問題了?！案鶕?jù)我們的調(diào)查，使用智能手機(jī)的用戶，平均每天使用手機(jī)的次數(shù)是150次?！泵绹?guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)全球副總裁Michael　Friedenberg表示。

　　消費(fèi)市場(chǎng)的顛覆

　　“全球有67%的消費(fèi)者更愿意用手機(jī)來完成零售交易，而全球有40%的人在網(wǎng)絡(luò)上的社交比現(xiàn)實(shí)中的社交還要多?！盡ichael　Friddenberg說。這樣的數(shù)據(jù)并不令人驚訝，因?yàn)楹腿藗內(nèi)粘Ｉ钪杏^察到的情況差不多?！白鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者，我的感觸特別深，以前買電腦都去北京中關(guān)村，現(xiàn)在不光是電腦，手機(jī)、相機(jī)都在網(wǎng)上買，感覺京東(30.96, 0.14, 0.45%)商城、亞馬遜(331.59, -1.32, -0.40%)直供的電子產(chǎn)品可能比中關(guān)村實(shí)體店的還可靠。而且用手機(jī)交易方便快捷，我都習(xí)慣了在電商的APP上下單，用支付寶支付了?！闭搲囊晃粎⑴c者直言，用手機(jī)消費(fèi)大額產(chǎn)品已經(jīng)成了習(xí)慣。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年，中國(guó)智能手機(jī)保有量為0.8億臺(tái)，而2013年已經(jīng)快速增至5.8億臺(tái)，2016年預(yù)計(jì)將超過10億臺(tái)，中國(guó)已經(jīng)成為智能手機(jī)大國(guó)。埃森哲(80.51, -0.31, -0.38%)今年6月發(fā)布的消費(fèi)者洞察報(bào)告顯示，超過七成的城市消費(fèi)者使用智能手機(jī)，六成使用平板電腦?？梢?，智能終端已經(jīng)高度滲入城市消費(fèi)者的生活。

　　埃森哲調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)有6.5億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶，中國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)規(guī)模達(dá)到1.85萬(wàn)億元，中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大電商市場(chǎng)。中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者的許多指標(biāo)在全球都是領(lǐng)先的，比如花費(fèi)在購(gòu)物網(wǎng)站上的時(shí)間。據(jù)iRearch統(tǒng)計(jì)，中國(guó)消費(fèi)者平均每個(gè)月花在零售網(wǎng)站上的時(shí)間是149.5分鐘，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于亞太地區(qū)平均水平101.9分鐘和全球平均水平79.5分鐘。

　　與此同時(shí)，2013年支付寶交易規(guī)模達(dá)到了9000億元，在線旅游交易規(guī)模2204億元?？纯粗袊?guó)數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者的特征吧：2.9億微信活躍用戶；3.9億手機(jī)銀行注冊(cè)用戶；7.12億QQ空間活躍用戶；超過400萬(wàn)人使用淘寶理財(cái)；智能手機(jī)平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)4.7小時(shí)；人均月消耗WIFI流量1388兆；每日新增微博(19.42, -0.10, -0.51%)2億條；人均安裝APP26個(gè)。而70%的數(shù)字消費(fèi)者人均年收入超過4.5萬(wàn)元人民幣。

　　由此產(chǎn)生的是一個(gè)龐大的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)：打的軟件覆蓋人群超過2300萬(wàn)；人均單日玩手機(jī)游戲13.8分鐘；移動(dòng)視頻APP用戶1.7億人；微博日均覆蓋8402萬(wàn)人；移動(dòng)閱讀用戶4.9億人。移動(dòng)終端承擔(dān)了娛樂、社交、資訊、閱讀以及部分工作功能。

　　消費(fèi)者的移動(dòng)化趨勢(shì)非常明顯，生活為移動(dòng)化和社交化模式所綁定，移動(dòng)終端占據(jù)了所有消費(fèi)者群體工作以外大部分的碎片時(shí)間。據(jù)調(diào)查，中國(guó)智能手機(jī)用戶中95%睡前要玩手機(jī)，80%睡覺時(shí)與手機(jī)同床，90%用手機(jī)看時(shí)間。

　　注意力之爭(zhēng)

　　中國(guó)的數(shù)字消費(fèi)者已形成多平臺(tái)、多設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣。電腦、手機(jī)、平板電腦等終端聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的多樣化，都在爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力。

　　根據(jù)易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者除了工作時(shí)使用的PC外，每周花在其他各個(gè)設(shè)備上的差別并不大。平均每周花在電腦上的時(shí)間是12.6小時(shí)、電視9.4小時(shí)、平板電腦8.3小時(shí)、智能手機(jī)7.2小時(shí)。互聯(lián)網(wǎng)化終端也涌進(jìn)了客廳，一半以上的消費(fèi)者在觀看電視的同時(shí)也在使用其他設(shè)備，電視“一家獨(dú)大”的風(fēng)光不再。

　　這就意味著人們?cè)诳措娨暤臅r(shí)候，同時(shí)也在通過社交平臺(tái)和其他人互動(dòng)，玩游戲、刷朋友圈，那么，電視節(jié)目的廣告時(shí)間很難再抓住觀眾，因?yàn)橛^眾都干別的去了。

　　“我有一個(gè)朋友，他很喜歡看網(wǎng)球，他看網(wǎng)球的時(shí)候就把電視機(jī)的屏幕打開看影像，然后打開iPad聽現(xiàn)場(chǎng)直播英文點(diǎn)評(píng)，還用手機(jī)在微信、微博上和朋友互動(dòng)感受等等，他是三屏并行。如果你是通過電視臺(tái)專門贊助這個(gè)網(wǎng)球賽事的，很可能在播放廣告時(shí)，觀眾正在刷iPad和微博。所以對(duì)品牌經(jīng)理而言，這個(gè)問題很麻煩。”埃森哲亞太區(qū)數(shù)據(jù)分析服務(wù)董事總經(jīng)理陳澤奇對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說。

　　多屏互動(dòng)爭(zhēng)奪消費(fèi)者注意力的情況已經(jīng)非常普遍，看似是硬件上的轉(zhuǎn)移，而從另一方面看，和廣告爭(zhēng)奪消費(fèi)者注意力的是社交網(wǎng)絡(luò)?？诒Ⅻc(diǎn)評(píng)、朋友圈推薦，已經(jīng)成了很多消費(fèi)者選擇品牌的首要參考。

　　“朋友約著出去吃飯，我們一般都是在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上選餐廳，看看大家的評(píng)分再?zèng)Q定去哪兒(30.72, 1.68, 5.79%)吃，然后把鏈接發(fā)給朋友或者發(fā)到群里。不看點(diǎn)評(píng)直接去一個(gè)地方吃飯，總覺得心里沒底兒。”一位80后的消費(fèi)者表示，“朋友圈里也會(huì)有人分享‘北京十大烤串’、‘京城十家隱秘的餐廳’之類的鏈接，有時(shí)候我也會(huì)去嘗試?？措娪爸埃欢ㄒ壬?a class="wt_article_link" target="_blank" title="智慧伊索—海南網(wǎng)站建設(shè)、海南軟件開發(fā)、海南網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)">豆瓣或者時(shí)“朋友約著出去吃飯，我們一般都是在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上選餐廳，看看大家的評(píng)分再?zèng)Q定去哪兒吃，然后把鏈接發(fā)給朋友或者發(fā)到群里。不看點(diǎn)評(píng)直接去一個(gè)地方吃飯，總