2012年，中國(guó)建設(shè)銀行(3.95, -0.03, -0.75%)以“善融商務(wù)”拉開銀行跨界電商序幕。一年半后，“善融商務(wù)”的運(yùn)行狀況也逐漸浮出水面。

　　據(jù)建設(shè)銀行內(nèi)部人士透露，2013年，善融商務(wù)新增活躍商戶8,297戶，交易額近三百億，當(dāng)年融資貸款累計(jì)發(fā)放110億元。兩年來(lái)，已累計(jì)支持過(guò)萬(wàn)家傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，為數(shù)百家中小企業(yè)提供了融資服務(wù)。

　　“目前建設(shè)銀行電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)做到了同業(yè)領(lǐng)先?！鄙鲜鰞?nèi)部人士透露，按照建設(shè)銀行此前制定的電子銀行三年規(guī)劃，未來(lái)三年，建設(shè)銀行電子銀行將采取雙管齊下策略發(fā)展，一條路是“建立泛在同盟”，另一條路則是以“善融商務(wù)”為代表進(jìn)行“跨界進(jìn)攻”。

　　2013年財(cái)報(bào)顯示，建設(shè)銀行電子銀行和自助渠道帳務(wù)性交易量占比提高至85.40%，個(gè)人網(wǎng)銀客戶數(shù)達(dá)1.50億戶，手機(jī)銀行客戶數(shù)達(dá)1.17億戶。

　　作為國(guó)內(nèi)最早試水互聯(lián)網(wǎng)金融的傳統(tǒng)銀行大鱷，2014年年初，建設(shè)銀行行長(zhǎng)張建國(guó)更進(jìn)一步明確提出，以互聯(lián)網(wǎng)金融作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代建設(shè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略抓手，“確立互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的主體地位，努力由互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者塑造為領(lǐng)跑者”。

　　如何由互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者轉(zhuǎn)身為領(lǐng)跑者，本文將進(jìn)一步揭秘建設(shè)銀行的內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略部署。

　　深耕B2B

　　善融商務(wù)融資突破百億規(guī)模

　　“建設(shè)銀行電子銀行戰(zhàn)略布局中，‘善融商務(wù)’一個(gè)中心應(yīng)用處于比較重要的地位?！鄙鲜鼋ㄔO(shè)銀行人士如是分析。

　　2012年，建設(shè)銀行在業(yè)內(nèi)率先推出了這一自主打造的電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)僅提供電商交易服務(wù)不同，“善融商務(wù)”立足金融服務(wù)，旨在為客戶搭建“亦商亦融、買賣輕松”的交易環(huán)境，為客戶提供從資金結(jié)算到信貸融資的全方位金融服務(wù)。

　　據(jù)建設(shè)銀行電子銀行部人士介紹，“善融商務(wù)”發(fā)展思路為“商務(wù)跟隨+金融創(chuàng)新”。

　　所謂“商務(wù)追隨”，就是主動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)先電商經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在商務(wù)端的體驗(yàn)不明顯弱于領(lǐng)先電商；金融創(chuàng)新，就是發(fā)揮建設(shè)銀行在支付融資領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，真正形成建設(shè)銀行的賣點(diǎn)。

　　在具體發(fā)展策略方面，B2C商城，以“精專特優(yōu)”的方式發(fā)展；B2B商城，全力推廣小微企業(yè)B2B交易，定向試點(diǎn)大中商戶的供應(yīng)鏈管理。

　　建設(shè)銀行年報(bào)顯示，截至2013年末，“善融商務(wù)”電子商務(wù)平臺(tái)的個(gè)人商城成交金額10.35億元、企業(yè)商城267.47億元，累計(jì)成交金額277.82億元；全口徑活躍商戶新增8,297戶，其中個(gè)人商城3,333戶、企業(yè)商城4,964戶。

　　“‘善融商務(wù)’的業(yè)績(jī)推進(jìn)和績(jī)效考核模式也在不斷摸索?！贝饲?，建設(shè)銀行江蘇省分行電子銀行部負(fù)責(zé)人告訴筆者，以考核指標(biāo)為例，2012年建設(shè)銀行關(guān)注商戶入駐數(shù)量，2013年則更關(guān)注交易的“質(zhì)量”，考核重在三個(gè)有效，即“有效商戶、有效交易、有效的金融服務(wù)?！?/p>

　　據(jù)內(nèi)部人士介紹，目前建設(shè)銀行善融商務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供客戶聯(lián)貸擔(dān)保貸款、抵質(zhì)押貸款等企業(yè)融資產(chǎn)品；同時(shí)，“善融商務(wù)”還能夠提供貸款利率低、擔(dān)保方式多樣的個(gè)人小額貸款及個(gè)人質(zhì)押貸款，支持信用卡分期付款，可有效降低客戶資金成本。

　　此外，“善融商務(wù)”整合了建設(shè)銀行傳統(tǒng)的房屋貸款、購(gòu)車貸款等相關(guān)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)上授信，客戶可以在線申請(qǐng)購(gòu)房貸款，也可以使用車貸分期產(chǎn)品。

　　“我們必須要做好‘善融商務(wù)’，也不能不把它做好。從去年看來(lái)，‘善融商務(wù)’發(fā)展得非?？??！?014年3月底，建設(shè)銀