“互聯(lián)網(wǎng)公司跟銀行不是競爭關系,而是對銀行業(yè)務的一種促進?!?span kwid="stock_000001" kwname="skwl_keyword">平安銀行(行情,問診)零售電子銀行部副總經(jīng)理連惠芳表示,銀行在手機銀行等業(yè)務上的推進速度非常緩慢,主要原因在于大部分群體習慣線下交易,對線上風險有所顧慮。但在余額寶的帶動下,這些人可能也會樂意使用線上的工具。
天弘基金副總經(jīng)理周曉明認為,互聯(lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和金融行業(yè)各自發(fā)揮優(yōu)勢,以客戶需求或客戶體驗為目標,創(chuàng)造出新產(chǎn)品的營運模式。互聯(lián)網(wǎng)金融并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要去干傳統(tǒng)金融行業(yè)做的事,也不簡單是金融企業(yè)要把傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品拿到互聯(lián)網(wǎng)上銷售?;ヂ?lián)網(wǎng)和金融行業(yè)結合是一種化學反應,產(chǎn)生了一種新的東西。這種新的東西每一個點、每一個組成部分都可以在現(xiàn)實生活中找到,但是當它們組合在一起,就重構了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品的價值,能給客戶完整的一站式的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)帶給互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的核心價值有三方面:一是可以幫助金融產(chǎn)品實現(xiàn)客戶精準定位的回歸,有機會通過數(shù)據(jù)分析、客戶行為完整精準分析來獲取更加準確的客戶需求;二是可以幫助金融產(chǎn)品實現(xiàn)產(chǎn)品價值的重構,包括實現(xiàn)全新的客戶體驗,拓展產(chǎn)品服務功能;三是可以幫助金融產(chǎn)品實現(xiàn)更多客戶情感和價值方面的體驗。此外,互聯(lián)網(wǎng)技術平臺還可以幫助金融企業(yè)進行更好的產(chǎn)品開發(fā)和投資管理。