最近跟幾個(gè)朋友聊到現(xiàn)在很多電商企業(yè)人才難招,不是開價(jià)太低,而確實(shí)是合適的太少,懂互聯(lián)網(wǎng)的,不懂行業(yè),從傳統(tǒng)零售出來的,懂行業(yè),但是又不懂互聯(lián)網(wǎng)。類似這樣的問題,其實(shí)越來越明顯。
我反問朋友,你在運(yùn)營(yíng)的這家電商公司,是在運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng),還是在運(yùn)營(yíng)這個(gè)品類,還是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式在運(yùn)營(yíng)這個(gè)品類,結(jié)果好幾個(gè)朋友都沒有馬上回復(fù)我,因?yàn)樗麄円恢痹诟吆白约涸谧鲭娮由虅?wù),之后才講自己是做哪個(gè)行業(yè)的什么品類的電子商務(wù),很少有人開口就講我是做化妝品的,我是做服裝的,我是做紅酒的,這就是問題之所在。
電商是渠道,不是行業(yè)。
那么對(duì)于電商公司的用人,是應(yīng)該偏重互聯(lián)網(wǎng)還是偏重行業(yè)呢?竊以為更應(yīng)該偏重行業(yè)。
不懂服裝丶不懂紅酒丶不懂生鮮丶不懂化妝品,如何理解供應(yīng)鏈?如何理解毛利率?如何理解庫存周轉(zhuǎn)率?如何透過數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)?所有的這些得不到解決,如何做出正確的決策?即便是有決策,也是扯淡的荒謬的決策。
不用具體到某家公司,其實(shí)都一樣,李靜做了樂蜂網(wǎng),得益于美麗俏佳人的多年積累,不僅是對(duì)化妝品的理解,更是對(duì)行業(yè)的深刻剖析,劉強(qiáng)東做了京東,得益于他多年前在中關(guān)村的柜臺(tái)生意。..。..當(dāng)然,現(xiàn)在的很多電商企業(yè)創(chuàng)始人并不是科班出身,但是后期對(duì)專業(yè)人士的持續(xù)引進(jìn),全然解決了不懂行業(yè)的苦惱。
講了這么多,其實(shí)我就想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),做電商,對(duì)所涉及行業(yè)(品類)的理解,勝于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解,當(dāng)然,二者皆牛逼的人才,最是值得珍惜。
前兩年的電商價(jià)格戰(zhàn)把品牌商搞得夠嗆,電商企業(yè)也夠嗆,消費(fèi)者倒是得到了前所未有的實(shí)惠,可是,當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)京東上的商品已經(jīng)不是最便宜的了的時(shí)候,當(dāng)媒體曝光某些知名化妝品網(wǎng)站上多半是假貨的時(shí)候,當(dāng)傳統(tǒng)零售大佬向京東丶淘寶(包括天貓)發(fā)起挑戰(zhàn)的時(shí)候,整個(gè)市場(chǎng)似乎冷靜了許多,理性了許多。
價(jià)格戰(zhàn)的硝煙從來都不是電子商務(wù)引燃的,國(guó)美大賣場(chǎng)當(dāng)年強(qiáng)勢(shì)入駐各個(gè)城市的時(shí)候,打的就是價(jià)格戰(zhàn),一時(shí)間搞得那些國(guó)企性質(zhì)的家電賣場(chǎng)無所適從,只能下黑手收拾國(guó)美,但是國(guó)美還是站住了腳,同時(shí)也穩(wěn)穩(wěn)的控制住了供應(yīng)鏈上游,掌控了議價(jià)權(quán)。
當(dāng)品牌商看到眾多城市國(guó)美電器的時(shí)候,又哪能不給國(guó)美放貨呢。京東商城依舊是靠快速跑馬圈地的價(jià)格戰(zhàn)占領(lǐng)市場(chǎng)份額,加上自身的物流優(yōu)勢(shì),讓同類電商企業(yè)得不到一絲喘息的機(jī)會(huì),甚至有些企業(yè)還未出招,就被京東搞得粉身碎骨。
上文貌似有些跑題了,非也,我只是想通過上述文字來說明一個(gè)真正運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)企業(yè)的人才,一定要懂得商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,一定要懂得行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,商業(yè)運(yùn)營(yíng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)懂得微博微信互聯(lián)網(wǎng)的毛頭小子就能搞定的,商業(yè)需要?dú)v練,奇才畢竟是少數(shù)。當(dāng)然,我講的是電商企業(yè)的關(guān)鍵人物,比如采銷,比如運(yùn)營(yíng)等凡是涉及到經(jīng)營(yíng)決策的角色,其他崗位則按部就班即可。
坤叔觀點(diǎn):電商經(jīng)營(yíng)決策層,在魚與熊掌不可得兼的情況下,了解行業(yè)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)比了解互聯(lián)網(wǎng)更重要!