2011年9月,北京二中院終審認(rèn)定360隱私保護(hù)器屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判決奇虎向騰訊道歉并賠償40萬(wàn)元。
2013年3月,廣東高院一審認(rèn)定奇虎訴騰訊濫用市場(chǎng)支配地位不成立,駁回奇虎訴訟請(qǐng)求,79.6萬(wàn)元訴訟費(fèi)用全部由奇虎承擔(dān)。
2013年4月25日,廣東高院一審認(rèn)定扣扣保鏢屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判決奇虎賠償騰訊500萬(wàn)元,并在有關(guān)網(wǎng)站和報(bào)刊上向騰訊道歉。
昨日,廣東省高院對(duì)騰訊訴奇虎360不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案作出一審判決,判決被告構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)連帶賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用500萬(wàn)元,并在有關(guān)網(wǎng)站和報(bào)刊上賠禮道歉。這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有史以來(lái)最大的賠償金額。宣判后,奇虎公司當(dāng)庭表示要上訴到最高法院。
2010年10月29日,一款名為“360扣扣保鏢”的“安全工具”發(fā)布。軟件開(kāi)發(fā)商奇虎公司稱(chēng),扣扣保鏢具有“給QQ體檢”、“幫QQ加速”、“清QQ垃圾”、“去QQ廣告”、“殺QQ木馬”、“保QQ安全”和“隱私保護(hù)”等功能。
這一軟件卻很快招來(lái)了QQ軟件的運(yùn)營(yíng)商騰訊公司《關(guān)于360公司推出非法外掛的嚴(yán)正聲明》,譴責(zé)扣扣保鏢是“通過(guò)外掛手段對(duì)QQ的多項(xiàng)功能進(jìn)行破壞,嚴(yán)重影響QQ軟件的安全和完整服務(wù)”。
11月3日,騰訊公司再次發(fā)出了《致廣大QQ用戶的一封信》,稱(chēng)奇虎公司“破壞騰訊公司的正常運(yùn)營(yíng)”,騰訊不得不做出“一個(gè)艱難的決定”,要求QQ用戶在360軟件與QQ軟件之間“二選一”。
2011年8月19日,騰訊公司向廣東高院提起訴訟,認(rèn)為奇虎公司損害了QQ軟件的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),請(qǐng)求判令奇虎公司立即停止涉案不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣1.25億元,并向原告賠禮道歉。
昨日開(kāi)庭宣判中,廣東高院認(rèn)定被告構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),但對(duì)騰訊公司提出的高達(dá)1.25億元的索賠請(qǐng)求,廣東高院沒(méi)有完全支持,經(jīng)審判委員會(huì)討論決定,酌情判定奇虎公司賠償原告經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用共計(jì)500萬(wàn)元。
此外,案件訴訟費(fèi)66.8萬(wàn)元,由騰訊公司負(fù)擔(dān)16.6萬(wàn)元,奇虎公司負(fù)擔(dān)50萬(wàn)元。
宣判后,奇虎公司的代理律師當(dāng)即表示要上訴,并表示奇虎公司董事長(zhǎng)周鴻祎將在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。奇虎認(rèn)為,這次“判決并不公正”,并表示將追究騰訊“二選一”對(duì)360造成巨大損失的責(zé)任,進(jìn)行追訴。
奇虎認(rèn)為,廣東省高院“存在明顯的地方保護(hù)傾向”,360已決定向最高人民法院提起上訴。
3Q大戰(zhàn)第三戰(zhàn)控辯焦點(diǎn)
騰訊
扣扣保鏢是否破壞QQ增值服務(wù)
騰訊稱(chēng)扣扣保鏢實(shí)質(zhì)上是打著保護(hù)用戶利益的旗號(hào),污蔑、破壞和篡改騰訊QQ軟件的功能,同時(shí)通過(guò)虛假宣傳,鼓勵(lì)和誘導(dǎo)用戶刪除騰訊QQ軟件中的增值業(yè)務(wù)插件、屏蔽原告的客戶廣告,同時(shí)將其產(chǎn)品和服務(wù)嵌入原告的QQ軟件界面,借機(jī)宣傳和推廣自己的產(chǎn)品。
QQ體檢是否構(gòu)成商業(yè)詆毀
扣扣保鏢會(huì)自動(dòng)對(duì)QQ進(jìn)行“體檢”,顯示“體檢得分4分,存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題”,“共檢查了40項(xiàng),其中31項(xiàng)有問(wèn)題,建議立即修復(fù)”,“在QQ的運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)掃描您電腦里的文件,為避免您的隱私泄露,您可禁止QQ掃描您的文件”等用語(yǔ),騰訊據(jù)此認(rèn)為奇虎的行為構(gòu)成商業(yè)詆毀。
奇虎
奇虎并不認(rèn)為扣扣保鏢侵害了騰訊QQ軟件的完整性、安全性,反而辯稱(chēng)騰訊的商業(yè)模式具有“掠奪性”和“侵害性”,“為了保護(hù)廣大用戶和其他經(jīng)營(yíng)者的利益,奇虎作為安全工具的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)者責(zé)任重大,有權(quán)對(duì)抗和改變騰訊的行為”。
奇虎辯稱(chēng),給QQ打分不是對(duì)QQ的整體評(píng)價(jià),只是對(duì)QQ軟件運(yùn)行狀態(tài)的反映與評(píng)價(jià);扣扣保鏢對(duì)QQ也曾給予100分的評(píng)價(jià);奇虎對(duì)自己產(chǎn)品的安全也有評(píng)分,也顯示得分低,不能得出打低分就是貶損他人產(chǎn)品行為的結(jié)論,亦不構(gòu)成商業(yè)詆毀。
廣東高院
廣東高院認(rèn)為,騰訊在即時(shí)通訊平臺(tái)上發(fā)布的廣告、游戲及增值服務(wù)不屬于病毒、木馬程序和流氓軟件,奇虎公司無(wú)權(quán)假借查殺病毒之名,侵入合法軟件的運(yùn)行進(jìn)程,擅自修改他人軟件,破壞他人合法經(jīng)營(yíng)。
高院還認(rèn)為,奇虎一方面在自己的平臺(tái)上開(kāi)展綜合性服務(wù),投放廣告、提供新聞彈窗等;一方面又以保護(hù)QQ用戶安全為名,提供工具鼓勵(lì)和誘導(dǎo)用戶過(guò)濾騰訊的廣告和資訊服務(wù)、刪除和破壞騰訊的增值服務(wù),具有明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的惡意,是導(dǎo)致“3Q”大戰(zhàn)爆發(fā)的根本原因。
廣東高院認(rèn)為,只有當(dāng)QQ特定的功能插件、廣告、資訊彈窗被禁用、阻止和清除后,QQ體檢才能得滿分。給QQ打100分,實(shí)質(zhì)是為了鼓勵(lì)和誘導(dǎo)用戶使用扣扣保鏢的“一鍵修復(fù)”功能去破壞QQ的產(chǎn)品和服務(wù)??劭郾gS還以特別醒目的方式提示QQ存在嚴(yán)重的健康問(wèn)題,損害了原告騰訊公司的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),構(gòu)成商業(yè)詆毀。
此外,奇虎將自己的產(chǎn)品和服務(wù)嵌入QQ軟件界面,依附QQ龐大的用戶資源推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,違反了誠(chéng)實(shí)信用和公平競(jìng)爭(zhēng)原則,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
3Q大戰(zhàn)實(shí)質(zhì)是
互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)
據(jù)新華社電 記者毛一竹、付航
奇虎360和騰訊之爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),無(wú)非在于爭(zhēng)奪用戶的桌面客戶端,進(jìn)而占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)入口的制高點(diǎn)。近年來(lái),從瀏覽器、播放器乃至輸入法,各大互聯(lián)網(wǎng)口水戰(zhàn)皆由此而起。
但雙方采取的手段皆為業(yè)界詬病。奇虎涉嫌利用用戶的恐慌心理搭便車(chē),推廣自己的安全服務(wù);騰訊QQ強(qiáng)迫用戶二選一,“做出了一個(gè)非常艱難的決定”被網(wǎng)友戲稱(chēng)為“3Q體”。
知名互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)理人王冠雄認(rèn)為,“3Q大戰(zhàn)”爆發(fā)以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商家與用戶的權(quán)力邊界問(wèn)題,依然未能得到解決。不過(guò),隨著互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“云端化”逐步推廣,因客戶端兼容問(wèn)題導(dǎo)致的糾紛變得不那么激烈。
“3Q大戰(zhàn)”客觀上推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放進(jìn)程。在經(jīng)歷了“3Q大戰(zhàn)”之后,2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了“開(kāi)放元年”,騰訊、百度、阿里、新浪、360等眾多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者紛紛推出自身的開(kāi)放平臺(tái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和發(fā)展環(huán)境都有所改觀。