4月8日獨(dú)家消息,搜狐獲悉,聯(lián)想集團(tuán)已制訂了一系列針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)績(jī)目標(biāo)及考核,比如樂(lè)商店的下載量年內(nèi)要達(dá)到60億,這是一個(gè)近乎不可能完成的任務(wù)。經(jīng)歷了FM365互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)失敗之后,聯(lián)想近年來(lái)開(kāi)始了再向互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的進(jìn)攻。一個(gè)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)缺乏積累的公司要如何從一個(gè)硬件廠商向移動(dòng)互聯(lián)過(guò)渡的?搜狐 IT將以樂(lè)安全為例,來(lái)為大家揭開(kāi)這家傳統(tǒng)硬件廠商打造 APP的前世今生。
搭班子原則:寧可趕鴨子上架,也不盲目相信外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)
卡位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是柳傳志時(shí)代就定下的基調(diào),但聯(lián)想集團(tuán)在這方面的積累幾乎是 0,包括領(lǐng)導(dǎo)班子都是臨時(shí)搭建的。聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略走得異常艱難,其首年的成績(jī)單是年銷(xiāo)量 70萬(wàn)部手機(jī),這對(duì)于主要靠裝機(jī)量來(lái)完成 APP安裝的聯(lián)想來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的打擊。也就是在這一年,聯(lián)想搭起了最早的草臺(tái)班子。
“2010年,聯(lián)想研究院院長(zhǎng)賀志強(qiáng)抽調(diào)了一個(gè) 20人的小組進(jìn)行安全APP的測(cè)試。” 聯(lián)想端到端軟件平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣主管麻海向搜狐 IT稱(chēng)。這是關(guān)于聯(lián)想APP最早的可查詢(xún)記錄,將聯(lián)想 APP相關(guān)業(yè)務(wù)提上日程,則始于 2011年。那時(shí)候,一封劉軍的內(nèi)部郵件,讓人們注意到了常程和他的團(tuán)隊(duì)。
2011年,聯(lián)想MIDH 內(nèi)部成立了一個(gè)新部門(mén),其名稱(chēng)為 E2E Ecosystem和研發(fā)平臺(tái)部。這一部門(mén)的負(fù)責(zé)人是常程,他的工作模式是雙向匯報(bào),即不僅僅是匯報(bào)給研究院的賀志強(qiáng),還要匯報(bào)給 MIDH的劉軍。這一模式一直沿用到了今天。
需要特別指出的是,常程在APP上是半路出家,其能上位的原因在于他在硬件時(shí)代的表現(xiàn)。劉軍認(rèn)為他“帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)顯著提升Idea Notebook的研發(fā)質(zhì)量具有新思維?!背3滩俦P(pán)的E2E部門(mén)有兩板斧,一是“重金之下必有勇”,另一個(gè)是“三個(gè)和尚有水吃”。聯(lián)想有個(gè)樂(lè)基金,對(duì)于好的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)會(huì)直接控股。另一個(gè)做法就是合作,“比如,部分樂(lè)安全 APP的研發(fā)是外包的,一個(gè)約50人的團(tuán)隊(duì)在做?!?/p>
從2010年的20人,到3年后的150人,聯(lián)想3年內(nèi)通過(guò)招聘和外包的形式,最終搭起了150人的樂(lè)安全APP團(tuán)隊(duì),同時(shí)還搭建了一個(gè)200多人的樂(lè)商店研發(fā)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。正是依靠這個(gè)班子,聯(lián)想集團(tuán)才有了一系列的APP產(chǎn)品。
如何從無(wú)到有做產(chǎn)品?“閉門(mén)造車(chē)”,造不出來(lái)就花錢(qián)買(mǎi),或拿資源換
在確定做智能手機(jī)的同時(shí),聯(lián)想就確立了要做 APP。但怎么做APP ,做哪些APP是個(gè)難題。聯(lián)想選取的突破方向有 2個(gè),一是應(yīng)用商店,一是安全類(lèi)軟件。聯(lián)想APP的產(chǎn)品線(xiàn)很多,比如茄子快傳,樂(lè)桌面,樂(lè)同步,樂(lè)記事等。但在選擇主打產(chǎn)品時(shí),聯(lián)想集團(tuán)把注意力放在了樂(lè)安全和樂(lè)應(yīng)用商店上。聯(lián)想的目標(biāo)是,樂(lè)安全 APP年度用戶(hù)數(shù)1.5億,樂(lè)商店下載數(shù) 60億。
為什么會(huì)選擇這兩個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)作為發(fā)力點(diǎn),麻海稱(chēng),樂(lè)商店是一個(gè)開(kāi)放式平臺(tái),受眾廣闊;而安全則是互聯(lián)網(wǎng)永恒關(guān)注的話(huà)題。據(jù)悉,樂(lè)商店已經(jīng)開(kāi)放到整個(gè)Android平臺(tái)上,而樂(lè)安全也通過(guò)下載安裝到非樂(lè)Phone手機(jī)上,且安裝量約為1500萬(wàn)。
以安全為例。作為APP的后進(jìn)入者,缺少積累的聯(lián)想如何迅速切入安全領(lǐng)域?答案是:閉門(mén)造車(chē),造不出來(lái)就自己做。聯(lián)想有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),但在缺乏積累的領(lǐng)域,比如病毒庫(kù)方面,聯(lián)想找了小紅傘合作,而不是另起爐灶。原因是聯(lián)想自己造不出來(lái)。
哪些是聯(lián)想自己的研發(fā)呢?諸如手機(jī)防盜功能能進(jìn)行遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份,銷(xiāo)毀,鎖定,報(bào)警和定位;兒童模式能隱藏指定應(yīng)用;訪(fǎng)客模式能隱藏通訊信息和應(yīng)用;私密空間能對(duì)你的會(huì)話(huà)記錄進(jìn)行加密隱藏等,屬于聯(lián)想“閉門(mén)造車(chē)”的成果。
此外就是花錢(qián)做影響力。一方面聯(lián)想集團(tuán)會(huì)出錢(qián)發(fā)動(dòng)用戶(hù)去尋找問(wèn)題應(yīng)用,然后聯(lián)想把它們“治愈”變成安全軟件以贏得用戶(hù)好感。
看好還是唱衰聯(lián)想轉(zhuǎn)型?有先天不足也有預(yù)裝優(yōu)勢(shì)
聯(lián)想的移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),對(duì)其最形象的描述應(yīng)該是第二梯隊(duì),離領(lǐng)軍企業(yè)很遠(yuǎn),但又甩開(kāi)了一些一同起跑的隊(duì)友。關(guān)于它的未來(lái),有看好的,有唱衰的,對(duì)其評(píng)論的觀點(diǎn)主要集中如下:
機(jī)會(huì) 1.機(jī)會(huì)在于預(yù)裝,此舉可快速獲得份額。知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論專(zhuān)家洪波認(rèn)為,聯(lián)想至少有自己的用戶(hù)基礎(chǔ)?,F(xiàn)階段,聯(lián)想控制著國(guó)內(nèi)智能手機(jī)約 15%的份額,如果全部實(shí)現(xiàn)預(yù)裝,這是一個(gè)非常龐大的用戶(hù)量。
機(jī)會(huì) 2.終端廠商有固有的優(yōu)勢(shì),比如可以提供更高的安全級(jí)別。以安全為例,現(xiàn)任壹人壹本 COO方禮勇表示,終端廠商是基于系統(tǒng)層面進(jìn)行安全類(lèi)開(kāi)發(fā),擁有 Root權(quán)限,這是純安全類(lèi)廠商所不能比擬的。
缺陷 1.很多軟件面臨2選 1的艱難選擇,尤其是安全類(lèi)軟件。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易認(rèn)為,很少有用戶(hù)在個(gè)人設(shè)備上安裝超過(guò) 2個(gè)殺毒軟件。聯(lián)想面臨用戶(hù)的 2選1 ,在知名度不如對(duì)手的情況下,過(guò)早豎敵不好。
缺陷 2.聯(lián)想不是完全開(kāi)放的第三方 APP提供商,先天不足。現(xiàn)階段,聯(lián)想主要是基于 Android開(kāi)發(fā)APP ,而第三方(比如 360和騰訊管家)則是同時(shí)卡位 iOS和Android 。