丁磊說話很少,但實(shí)話很多。他曾感嘆:“從某種意義上看,在創(chuàng)新的道路上,網(wǎng)易是寂寞的?!?
在一個(gè)關(guān)于精英商人的頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,他的獲獎(jiǎng)感言出奇的另類:“我個(gè)人很不樂意,不喜歡被人稱作商人,因?yàn)槲矣X得我不是商人。別人認(rèn)為我有錢就是商人,我覺得這是對(duì)我最大的侮辱。我是企業(yè)家,還是一個(gè)非常有理想的企業(yè)家?!?
很多人開始討論“什么才是真正的企業(yè)家?”答案很簡(jiǎn)單,企業(yè)家的核心職責(zé)是做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理和未來發(fā)展。有時(shí)候“一畝三分地”也未嘗不是件好事。
如今的丁磊遵從了他的價(jià)值觀,除了網(wǎng)易的事兒,他幾乎完全淡出了公眾的視線。而網(wǎng)易的處境更加淡然,在是非糾纏不斷的互聯(lián)網(wǎng)圈兒,網(wǎng)易與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口舌之爭(zhēng)幾乎為零。
只有寂寞才能讓人頭腦冷靜
跟風(fēng)而上的企業(yè)至今還在焦灼中,如今談起四大門戶的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)時(shí),還是原本最初的格局劃分。
巨人網(wǎng)絡(luò)[微博]董事長(zhǎng)兼CEO史玉柱[微博]曾圈定了兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:丁磊與陳天橋。后來,他堅(jiān)定丁磊才是“更危險(xiǎn)”的對(duì)手,因?yàn)槎±谝琅f專注于網(wǎng)游,而陳天橋已經(jīng)“移情”至機(jī)頂盒上了。
2001年12月,網(wǎng)易推出自主開發(fā)的大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演回合制游戲《大話西游Online》,標(biāo)志著這家以郵箱起家的互聯(lián)網(wǎng)公司,首次涉足游戲行業(yè)。次年8月,網(wǎng)易又推出《大話西游2 Online》,大獲成功。2012年8月,已運(yùn)營(yíng)十年的《大話2》青春不老,將最高同時(shí)在線紀(jì)錄刷新為126萬人。而同屬西游題材的《夢(mèng)幻西游》,同于2012年8月創(chuàng)下271萬同時(shí)在線新紀(jì)錄。其注冊(cè)用戶3.1億,而2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模是3.36億,完全符合其“人人都玩,不玩才怪”的市場(chǎng)定位。
網(wǎng)易對(duì)于游戲的專注,獲得了豐厚的回報(bào)。據(jù)網(wǎng)易2012年第四季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)表顯示,其Q4總收入為23億元人民幣,其中在線游戲服務(wù)收入為20億元人民幣。
史玉柱的判斷是對(duì)的。丁磊才是最“危險(xiǎn)”的對(duì)手。“專注”本已產(chǎn)生巨大的殺傷力,更重要的是,丁磊太了解自己了。事實(shí)上,雖然每個(gè)人都知道“知己知彼”這個(gè)戰(zhàn)術(shù),但大多人都?xì)г诹恕安恢骸鄙稀?
2004年,股權(quán)分散的新浪找過丁磊,期望跟網(wǎng)易合并。合并之后丁磊一股獨(dú)大,可以控制兩家公司。但丁磊卻拒絕了,原因是:“做企業(yè)不能沽名釣譽(yù),合并后的整合壓力太大了。”
丁磊也喜歡喬布斯,但其他人更關(guān)注喬幫主的戰(zhàn)略布局,而忽略了蘋果成功的核心——產(chǎn)品。丁磊卻把產(chǎn)品視為企業(yè)生命。
在網(wǎng)易網(wǎng)游占據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)眾多疆土之后,丁磊為網(wǎng)易游戲制定了兩個(gè)戰(zhàn)略。一、深入挖掘經(jīng)典游戲。因?yàn)橹谱鳜F(xiàn)在游戲的新版本才是對(duì)忠實(shí)玩家的真誠(chéng)反饋。2012年,網(wǎng)易旗下游戲(含代理游戲)共推出了4部資料片。8月3日,《大話西游2》第十三部資料片《登峰造極》上線,新增天賦系統(tǒng)、騰云系統(tǒng)、千秋冊(cè)、雙屬性雙修正四大創(chuàng)新玩法。8月29日,《大話西游3》第五部資料片《大圣齊天》開放,帶來圣心秘法、左輔右弼、封圣大典、第四坐騎等全新玩法。
在網(wǎng)易看來,游戲壽命與運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)短無關(guān),關(guān)鍵還是看游戲內(nèi)容是否滿足玩家需求。資料片的推出和游戲內(nèi)容的升級(jí),既是務(wù)實(shí)研發(fā)理念的體現(xiàn),也是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力的明證。
二、細(xì)分市場(chǎng),推出新產(chǎn)品。在其過往未曾涉及的領(lǐng)域,網(wǎng)易也小試牛刀,比如:推出了橫版格斗網(wǎng)游《斬魂》、DOTA類網(wǎng)游《英雄三國(guó)》、橫版飛行射擊網(wǎng)游《爆裂天空》、休閑游戲社區(qū)《游戲星城》等。
有人說,丁磊的特點(diǎn)在于他的務(wù)實(shí)和耐心,當(dāng)然還有“寂寞”,只有寂寞才能讓人頭腦冷靜。
近幾年,在電商、視頻、社交等新興業(yè)務(wù)的沖擊下,網(wǎng)游并不是互聯(lián)網(wǎng)圈最火的業(yè)務(wù),“我們不崇尚盲目的大膽?!倍±谡f。與此相對(duì)應(yīng)的是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足“全業(yè)務(wù)鏈”。但最后的結(jié)果證明,跟風(fēng)而上的企業(yè)至今還在焦灼中,如今談起四大門戶的強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)時(shí),還是原本最初的格局劃分。
尋找創(chuàng)新和保守的完美統(tǒng)一
創(chuàng)新就是發(fā)掘一個(gè)從未有過的新鮮事物,如果因?yàn)槿嗽埔嘣贫蚱谱约鹤畛醯耐暾枷塍w系,必定功虧一簣。
與國(guó)內(nèi)大多數(shù)游戲廠商不同,網(wǎng)易對(duì)于代理游戲,一直懷著比較慎重的態(tài)度。2008年,暴雪宣布將旗下的《星際爭(zhēng)霸Ⅱ》等產(chǎn)品,以及戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)授予網(wǎng)易時(shí),業(yè)界先是震驚,隨后是點(diǎn)頭贊許——戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)上市意味著“單機(jī)游戲網(wǎng)絡(luò)化”的時(shí)代即將到來,網(wǎng)易顯然已敏銳捕捉到其中的商機(jī)。2009年,暴雪又宣布將《魔獸世界》[微博]中國(guó)地區(qū)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)交給網(wǎng)易,這個(gè)消息已不再讓市場(chǎng)感到意外——只有在自主研發(fā)運(yùn)營(yíng)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)易,才有能力運(yùn)營(yíng)好這樣一款擁有500萬忠實(shí)玩家的國(guó)際級(jí)大作。
網(wǎng)易接手《魔獸世界》以后,逐步推進(jìn)玩家最關(guān)心的游戲內(nèi)容更新工作,最終在《熊貓人之謎》這個(gè)版本上,實(shí)現(xiàn)了全球同步。今年,《星際爭(zhēng)霸Ⅱ:蟲群之心》資料片即將上市。隨著暴雪新游戲的開發(fā)進(jìn)程披露,留給網(wǎng)易大展拳腳的空間更為廣闊。
網(wǎng)游成功后,很多人都在預(yù)估網(wǎng)易另外一個(gè)強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)是什么?郵箱、網(wǎng)易新聞客戶端、有道云筆記等相繼被列入候選名單,而大眾的目光還時(shí)而被“網(wǎng)易豬”所吸引。
“網(wǎng)易作為一個(gè)公司,在互聯(lián)網(wǎng)做得還不錯(cuò)的時(shí)候,我們會(huì)考慮自己的能力去幫助農(nóng)村,這里用到了一種‘智慧’的技術(shù),這種技術(shù)不是用在人身上,而是用在豬身上。把參數(shù)標(biāo)注在芯片上,通過最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向用戶傳遞什么是安全的領(lǐng)先的養(yǎng)殖技術(shù)和品種培養(yǎng)技術(shù)?!倍±谡f。
隔行如隔山,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足傳統(tǒng)行業(yè)的確困難重重。丁磊的想法是,雖然養(yǎng)豬不一定成為網(wǎng)易未來的核心業(yè)務(wù),但既然要進(jìn)行創(chuàng)新,就必須要相信自己。
“主心骨”對(duì)創(chuàng)新來說太重要了,創(chuàng)新就是發(fā)掘一個(gè)從未有過的新鮮事物,如果因?yàn)槿嗽埔嘣贫蚱谱约鹤畛醯耐暾枷塍w系,必定功虧一簣。
和養(yǎng)豬一樣,網(wǎng)易公開課是網(wǎng)易在業(yè)務(wù)上的另一個(gè)創(chuàng)新。和其他互聯(lián)網(wǎng)口頭上和雷同化的創(chuàng)新不同,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是網(wǎng)易獨(dú)家首發(fā)的。
2010年11月1日網(wǎng)易開設(shè)公開課頻道,這是中國(guó)首家推出公開課項(xiàng)目的門戶網(wǎng)站。
網(wǎng)易公開課開設(shè)的背景是,2010年年初,大陸有志愿者開始翻譯哈佛大學(xué)的《公正》、耶魯大學(xué)《論死亡》等課程,這些視頻在視頻觀看網(wǎng)站、社交平臺(tái)小范圍地傳播。認(rèn)識(shí)到中國(guó)網(wǎng)友對(duì)高質(zhì)量課程的需求后,網(wǎng)易公開課上線了公開課頻道。
“網(wǎng)易公開課的想法是我們的一個(gè)員工想出來的,我覺得不錯(cuò),就堅(jiān)信并且給予投入了?!倍±谡f。
截至2013年2月,網(wǎng)易公開課涵蓋約12000集課程,其中國(guó)際名校課程335門7300多集、中國(guó)大學(xué)視頻公開課186門1339集、TED優(yōu)秀演講256集、可汗學(xué)院63門2919集、系列講座171集,日均使用人數(shù)最高達(dá)100萬人次,擁有兩百余人的翻譯團(tuán)隊(duì),月均翻譯400集。網(wǎng)易每年為此投入近千萬元。
雖然丁磊一直強(qiáng)調(diào)網(wǎng)易公開課是純公益,完全沒有商業(yè)模式的考慮,但好的起點(diǎn)能給予更多的模式想象空間,畢竟盈利模式不是閉門造車,而是水到渠成的事。
比如,網(wǎng)易公開課現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)“尋找”內(nèi)容。哈佛大學(xué)著名教授桑德爾的《公正》課程,是網(wǎng)友最喜愛的課程之一。2012年12月,桑德爾教授來到中國(guó),在北京大學(xué)百年講堂發(fā)表演講,網(wǎng)易公開課獨(dú)家拍攝了這次演講,除此,網(wǎng)易公開課還專訪了桑德爾,完成整個(gè)教育需求的鏈條。除此,iPad客戶端的入駐也是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利的前期鋪墊。在丁磊為數(shù)不多的公共發(fā)言中,有這么一段關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新非常實(shí)用的描述:“雖然我們從事的是創(chuàng)新的事業(yè),但我們卻愿意成為這個(gè)行業(yè)里的傳統(tǒng)守護(hù)者。創(chuàng)新是指手段,保守是指價(jià)值。立足傳統(tǒng),心平氣和,用好的方法講好的故事,傳播傳統(tǒng)文化和主流價(jià)值觀,不博眼球,不嘩眾取寵。希望能夠達(dá)成創(chuàng)新和保守這對(duì)看似矛盾的概念的完美統(tǒng)一?!?