上周,F(xiàn)acebook舉辦了一次主題為“移動開發(fā)者日”的邀請制大會,致力于統(tǒng)一不同平臺Facebook產品標準。會上,F(xiàn)acebook產品開發(fā)總監(jiān)Doug Purdy在演示如何在應用程序中整合Facebook服務時,讓人油然而生一種聯(lián)想——Facebook是如何將互聯(lián)網當做一切的源泉,又會怎樣計劃主宰這塊全新的領域。
過去的10年間,人們習慣于將“Internet”和“web”兩個詞劃歸同義。對于大多數普通用戶而言,Internet無非就是利用瀏覽器訪問的內容,但實際上HTML頁面僅僅只是利用無形的網絡將用戶聯(lián)系起來的一種方式。但是社交平臺問世之后,這個新生事物迅速開始主導傳統(tǒng)的互聯(lián)網世界。最典型的例子即Facebook,其活躍用戶數在全球范圍內以爆炸性的速度增長,快速的成為世界各大網站瀏覽的驅動源泉。到今天,以Facebook為代表的社交平臺開始支撐整個世界的前進。
【互聯(lián)網的本質正在改變】
互聯(lián)網的本質和web的核心呈有規(guī)律的增長趨勢。伴隨谷歌Android和iOS等強大的應用生態(tài)開始出現(xiàn),越來越多以網頁為媒介的元素和內容開始擺脫網頁,并以應用程序的身份出現(xiàn)。毫不夸張的說,移動應用的出現(xiàn)和蔓延,在未來可能將直接導致網頁的沒落。
為了加深用戶的理解,我們不妨回顧一下誕生時間并不久遠的Instagram應用程序。這家只有一個非常簡單的網頁前臺的公司,卻憑借一款iPhone應用程序,快速的掌握3000萬應用,最終被Facebook以10億美金的價格收購。Facebook的這項收購表面上突出了公司對照片分享服務的關注,更重要的卻凸顯出Facebook對眼前互聯(lián)網正在發(fā)生根本性變革的理解。這雖然看起來是一樁賭博,但Facebook賭的非常明智——Instagram的活躍用戶數不久之前超過了Twitter,且增長趨勢沒有絲毫減弱的趨勢。
像Mozilla這樣的公司則是堅信“互聯(lián)網即一切”的哲學,并推行一系列的互聯(lián)網技術標準,且小有成就。谷歌在這方面同樣也是如此,過去的幾年時間內一直推行以互聯(lián)網為中心的Chrome OS產品解決方案,來押寶公眾消費群體還未熟悉的HTML5平臺。
在討論iPhone平臺Facebook原生應用程序時,F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格有一句非常經典的話,“作為一家企業(yè),我們最大的失誤就是在HTML5上耗費太多精力,而輕視了原生應用”。盡管扎克伯格的整個發(fā)言依舊將HTML5能夠作為一項技術,但令人產生共鳴的則是Facebook將不再是一家單純只關注web平臺的公司。
Doug Purdy也明確指出,F(xiàn)acebook將不再像過去一樣全身心關注HTML5或者網頁平臺。畢竟目前世界上每天有超過7000款不同的設備訪問Facebook服務,但是Facebook卻未能向這些用戶提供原始應用程序,因為那時候“web才是一切的主導”。
【關注智能手機意味著關注應用程序】
盡管web平臺依舊是Facebook總體戰(zhàn)略中一個活躍的組成部分,但還是可以看出公司對智能手機未來的理解和認識。關注智能手機意味著關注應用程序,更進一步即關注應用開發(fā)者。這也是為什么Facebook如此迫不及待的推出自己的原生應用程序,甚至是打造移動應用平臺。
目前,F(xiàn)acebook應用平臺包含最新的訂閱源、時間軸、登陸信任系統(tǒng)、通知系統(tǒng)以及一個叫做應用中心的新產品,這些都將會對第三方開發(fā)者的應用程序用戶體驗大有裨益。
Doug Purdy透露稱,目前Facebook關注的方向已經初見成效,iOS熱門應用程序前10中的8款應用均不同程度的整合了Facebook的服務,與此同時Facebook應用中心也已經驅動了1.8億次iOS和Android應用市場的點擊數。令人印象更深刻的則是包括iOS和Android兩個平臺在內的前400款應用程序中,已經超過10分之一的應用都不同程度的整合了Facebook服務。雖然前景明朗,但是當前的現(xiàn)狀并沒有達到Facebook的預期,因此公司決定通過開展移動開發(fā)者大會的形式,來向核心開發(fā)者展示Facebook應用平臺的魅力。
說到開發(fā)者,Doug Purdy還特意簡述了互聯(lián)網的歷史。和谷歌以及雅虎培育用戶互聯(lián)網體驗一樣,移動平臺的應用商店也催生著開發(fā)者對當今消費者行為習慣的探索。
【Facebook最大的設計宗旨即擺脫自身平臺的束縛】
互聯(lián)網時代,F(xiàn)acebook最偉大的貢獻即重定義了社交網絡。Doug Purdy聲稱Facebook現(xiàn)在是“互聯(lián)網第一大流量驅動平臺”,這得益于優(yōu)秀的連接工具和便捷的內容輸入和輸出方式,公司也將逐步的由原來的以web為中心轉向以應用為中心。
Facebook將應用商店和目前互聯(lián)網平臺的搜索機制歸為同類,并有意為iOS和Android應用程序提供和web平臺相類似的解決方案。相比Facebook的預期,移動應用開發(fā)者可能更傾向于自身的解決方案。但需要明確的是,F(xiàn)acebook的一系列服務型工具卻又實實在在的降低了開發(fā)者的開發(fā)難度。比如在登陸機制上,F(xiàn)acebook的解決方案明顯要比開發(fā)者自己的登錄機制效率更高??偠灾?,“整合Facebook,一同成長”。
據透露,F(xiàn)acebook的目標是推出一款便利開發(fā)者和用戶的實用型溝通方式,而設計宗旨則是擺脫Facebook自身的定位,讓應用幫助用戶來發(fā)現(xiàn)偉大的故事。這種將自身描述為工具,并嘗試擺脫這種自身局限性的自我審視非常新穎。對于Facebook,尤其是一個全球性的上市公司,并不只是單純的為開發(fā)者提供敲門磚。當應用程序受追捧時,F(xiàn)acebook的信息來源就將被放大,進而從中獲益。
【無摩擦的開放路線圖容易導致濫用】
在Facebook的夢想世界中,用戶只會在需要使用應用程序的時候才會打開手機上的應用程序,進而用戶的狀態(tài)和最新消息才會被來自于自身和好友的趣聞所填滿。事實上,F(xiàn)acebook非常希望應用程序能夠和用戶的日常生活形成緊密的聯(lián)系,在Doug Purdy的看來,“應用和用戶能夠合二為一的應用程序才是最優(yōu)秀的”。
這種設想對于個人隱私擁護者而言可能是一個噩夢,F(xiàn)acebook自身也很清楚這種擔憂,并嘗試通過一系列復雜而又混亂的授權機制來避免問題的發(fā)生。過去的幾年時間內,F(xiàn)acebook一直在對該功能進行優(yōu)化,但是當前的結果依舊會讓人感到困惑。這可能與Facebook并沒有在限制開發(fā)者采用默認設置機制,而讓用戶感到困惑這方面做得盡善盡美。Spotify整合Facebook的例子就告訴大家,“無摩擦的開放路線圖很容易被濫用”。一位開發(fā)者在開發(fā)者大會上強調,開發(fā)者在請求用戶提供權限之前,不要嘗試“沒有約會之前就進行求婚”,而應該是先要把自身的問題解決好。
拋開這些疑慮,F(xiàn)acebook平臺最有趣的并不是公司怎樣設法為Facebook新增內容,而是移動應用深度嵌入Facebook在未來互聯(lián)網領域的潛力。因而更深入的去思考,并不難想象,F(xiàn)acebook對iOS和Android用戶的理解并不比蘋果和谷歌差。設想一下,世界上絕大多數應用程序都不同程度的整合了Facebook服務,那么Facebook又會是什么樣的地位?可以肯定,在一些特殊的領域谷歌對用戶的了解可能比不上Facebook。
【智能手機即用戶社交的中心】
既然Facebook可以做到對用戶無所不知,那么到底這家社交巨頭會利用所掌握的信息做些什么就非常令人好奇。最容易被人們想到的即廣告。很明顯,F(xiàn)acebook擁有向開發(fā)者提供登陸和分享功能整合一樣提供廣告服務的能力。而在目標群體明確的情況下,社交網絡廣告的收益極其明顯。理論上來講,F(xiàn)acebook在這方面能夠比任何一家公司做的更為出色。事實上也是這樣,目前Facebook也開始嘗試著利用巨大的信息資源探索新的商業(yè)模式。
Facebook正在試圖先發(fā)制人,讓開發(fā)者習慣性的認為其應用程序將作為Facebook生態(tài)系統(tǒng)的一部分。考慮不到智能手機市場大規(guī)模的機遇和開發(fā)者掉隊的損失,不難想象Facebook上下對以自身為中心角色的自豪和喜悅。
對用戶而言,智能手機即用戶社交內容的中心,所有的朋友需要通過手機來溝通,每一件需要分享的事